Nosso compromisso é a total satisfação nas compras realizadas em nosso site. Portanto, antes do envio, todas as peças passam por um rigoroso controle de qualidade. Havendo necessidade de troca ou devolução do produto, as despesas de envio serão por conta do cliente.
Você deve entrar em contato com a Coisas di Menina pelo endereço de e-mail sac@coisasdimenina.com.br em até 4 dias corridos após o recebimento do produto adquirido. Solicitações fora desse prazo não serão aceitas.
Constatada qualquer divergência, como uso do produto ou embalagem violada, a Coisas di Menina fica isenta de aceitar a devolução e fazer a restituição de valor, podendo reenviar o produto a você sem consulta prévia. Portanto, para sua maior segurança, certifique-se que o produto recebido atende suas expectativas antes de utilizá-lo.
A Coisas di Menina não realiza troca ou devolução de produtos por erros de informações fornecidos pelo cliente no ato da compra, tais como: erro ao informar a quantidade de produtos, cores, endereço de entrega, etc.
Caso em uma rara circunstância o item que você selecionou se torne indisponível após a confirmação do seu pedido, a Coisas di Menina entrará em contato via e-mail ou telefone, oferecendo-lhe a oportunidade de solicitar outro produto ou cancelar o pedido.
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